Portale społecznościowe są dzisiaj potęgą i stwarzają ogromny potencjał pozwalający znaleźć nowych odbiorców dla naszych towarów lub usług. Aby jednak w pełni go wykorzystać, nie wystarczy, że stworzymy odpowiednie konto. Musimy znaleźć też sposób na takie jego prowadzenie, aby było ono atrakcyjne dla odbiorcy. Jeśli sami nie mamy pomysłu jak to zrobić, może nam w tym pomóc copywriter lub agencja interaktywna.
Jeśli chcesz dowiedzieć się w jaki sposób powinno się prowadzić fanpage tak, aby miał on wielu odbiorców, zapoznaj się z naszym poradnikiem. Przedstawimy w nim kilka zasad, którymi możesz się kierować, aby zwiększyć zasięg Twojego konta na Facebooku. Jeśli powierzysz prowadzenie konta profesjonalistom, znajomość tych reguł pomoże Ci lepiej kontrolować ich pracę.
Jak skutecznie prowadzić fanpage’a na Facebooku?
1. Nie ograniczaj się tylko do publikowania informacji o nowościach i promocjach
Z pewnością zakładasz fanpage po to, by na bieżąco informować swoich klientów o aktualnych nowościach i promocjach. Pamiętaj jednak, że publikowanie tylko tych informacji, bardzo szybko może sprawić, że Twoi odbiorcy najzwyczajniej w świecie szybko znudzą się takim fanpagem. Dobrze, jeśli wpisy, które opublikujesz będą w pewien sposób odnosiły się do aktualnych wydarzeń, a jednocześnie będą powiązane z branżą w której działasz.
Dla przykładu: jeśli prowadzisz sklep internetowy z ubraniami, zawsze możesz wzbudzić dyskusję komentując stylizacje celebrytów i pytając o zdanie w tej sprawie Twoich klientów. Możesz też pokazywać, że bardzo podobne kreacje, jak te, w które ubierają się gwiazdy, masz w asortymencie swojego sklepu. Czasem możesz wrzucić też śmieszne memy lub filmiki z youtube. Pamiętaj jednak, że powinny one w jakiś sposób nawiązywać do branży, w której działasz. Jeśli zdecydujesz się na udostępnienie takich materiałów, zawsze opatrz je stosownym komentarzem, który będzie zachęcał do dyskusji.
Jeśli prowadzisz działalność charytatywną, o tym również wspominaj na swoim Facebooku. Pisz w jaki sposób pomagasz innym i jakie akcje organizujesz. W działania te możesz również zaangażować Twoich odbiorców. Dzięki temu pokażesz się jako firma prospołeczna.
2. Szanuj swoich fanów i wchodź z nimi w dialog
Odnosząc się do wpisów na Facebooku przygotuj się na to, że nie wszystkie wypowiedzi będą dla Ciebie przychylne. Pamiętaj jednak, że kiedy pojawią się takie wpisy nie możesz odpisywać na nie zbyt emocjonalnie, obrażając osobę, która je wystosowała. Najlepiej odpowiadać na nie w sposób dowcipny, lub używając merytorycznych argumentów. Zyskasz w ten sposób szacunek innych odbiorców swojego fanpage’a.
Dobrym sposobem, na angażowanie fanów w życie Twojego profilu na Facebooku jest tworzenie ciekawych quizów, zagadek i konkursów, w których nagrodą mogą być kupony rabatowe na zakupy w Twoim sklepie. Ludzie uwielbiają rywalizację, a możliwość wygranej sprawia, że chętnie się w nią angażują.
3. Publikuj posty regularnie, ale nie spamuj
Ustal sobie stałą porę publikowania postów. Jeśli zdecydujesz się dodawać posty codziennie, pamiętaj, że wystarczy to zrobić raz, maksymalnie dwa razy dziennie. Najlepszymi godzinami na publikację postu są godziny poranne, czyli między 8 a 9, lub popołudniowe – między 17 a 18. Wiele osób lubi przeglądać portale społecznościowe przy śniadaniu lub powrocie z pracy, więc jeśli opublikujesz post w tych godzinach, masz duże szanse, że zostanie on szybko zauważony. Pamiętaj też, by nie publikować postów zbyt często. Przeciętnego odbiorcy nie interesuje jak wygląda praca w Twojej firmie godzina po godzinie i co jecie na lunch podczas przerwy.
Copywriting, czyli tworzenie treści między innymi na portal społecznościowy nie jest zadaniem prostym, dlatego też prowadząc fanpage na Facebooku powinieneś pamiętać nie tylko o powyższych zasadach, ale również sięgać do najgłębszych pokładów swojej kreatywności.
Więcej artykułów na temat copywritingu znajdziesz na stronie copywritera pod adresem http://dynanet.pl/
