T.H. ALPLAST Sp. z o.o. Sp. k. rozpoczęło swoją działalność w 1994 roku. Oferta firmy obejmuje szeroki wachlarz profesjonalnych usług informatycznych – w tym projektowanie, produkcje, serwis i dystrybucje urządzeń, systemów informatycznych, obudów i elementów konstrukcyjnych sprzętu IT.
Firma w przeciągu 5 lat wybudowała zakład produkcji obudów komputerowych, zakład produkcji zasilaczy do urządzeń komputerowych (opartych o własne rozwiązania patentowe), a także otworzyła własne Centrum Badawczo-Rozwojowe. O drodze do sukcesu firmy, obecnych możliwościach i plananch na przyszłość opowiada Pan Grzegorz Woskobojnikow – Menadżer Projektów ALPLAST.
Proszę powiedzieć, jakie były początki firmy ALPLAST i jakie momenty były najważniejsze w historii jej rozwoju?
Swoją przygodę z rynkiem IT (bo była to dla nas przygoda – młodzi, pełni zapału, żądni sukcesu) rozpoczęliśmy zupełnie standardowo – od sklepu z urządzeniami komputerowymi zlokalizowanym w Kołobrzegu. Obok sprzedaży urządzeń komputerowych funkcjonował oczywiście cały pakiet usług informatycznych, który bezustannie rozwijaliśmy. Pozwoliło nam to dość szybko przerzucić się z obsługi klientów indywidualnych na wsparcie i zarządzanie infrastrukturą IT przedsiębiorstw. Z racji usytuowania nasza oferta ewoluowała w stronę obsługi dużych ośrodków hotelowych i kompleksów wypoczynkowych. W drugiej połowie lat 90. wynajęliśmy nasze pierwsze zaplecze produkcyjno-magazynowe. Pozwoliło nam to rozwinąć skrzydła. Powoli rozpoczęliśmy produkcję własnych urządzeń komputerowych. Dzięki nawiązaniu współpracy z Microsoft oraz z największymi polskimi dystrybutorami podzespołów komputerowych uzyskaliśmy możliwość produkcji urządzeń relatywnie tanich, dobrych jakościowo, i co najważniejsze na znacznie większą niż dotąd skalę. Dążyliśmy do zwiększenia sprzedaży produkowanych przez nas urządzeń i taką szansę dał nam udział w realizacji zamówień publicznych. Początki przygody z przetargami były, delikatnie mówiąc, trudne. Zarówno konkurencja jak i sami Zamawiający traktowali nas jak persona non grata. Jednakże, jak to się mówi, co nas nie zabije to nas wzmocni – i tak się stało z nami. Z biegiem lat nauczyliśmy się jak skutecznie ubiegać się o realizację zamówień publicznych. I to na tyle skutecznie, że otworzyły się przed nami możliwości udziału w największych zamówieniach, w których startowali m.in. giganci rynku IT tacy jak DELL czy HP. W sumie to dzięki takiemu obrotowi sprawy zaszliśmy tak daleko. Konkurowanie z potentatami rynku wymusiło na nas drastyczne zmiany zarówno w procesie produkcyjnym jak i w wytwarzanych urządzeniach. W 2010 r. rozpoczęliśmy budowę nowego zakładu produkcyjnego jednocześnie wprowadzając innowacyjne rozwiązania w naszych urządzeniach (tak powstała linia komputerów GreenFlow). Uruchomienie nowego zakładu, wejście na rynek z konkurencyjnymi rozwiązaniami dało nam pewną przewagę, a jednocześnie skłoniło do realizacji bardziej ryzykownych projektów. I tak w przeciągu 5 lat wybudowaliśmy zakład produkcji obudów komputerowych, zakład produkcji zasilaczy do urządzeń komputerowych (opartych o własne rozwiązania patentowe), a także otworzyliśmy własne Centrum Badawczo-Rozwojowe.
Głównym celem waszej działalności jest pełna obsługa informatyczna firm, szkół, przedsiębiorstw, urzędów samorządowych i innych organizacji. Wasza oferta obejmuje również takie działy jak: Projektowanie, produkcja, serwis i dystrybucja urządzeń, systemów informatycznych, obudów i elementów konstrukcyjnych sprzętu IT. Czy mogą Państwo opowiedzieć nam szerzej o oferowanych produktach, usługach, technologiach produkcji i zapleczu produkcyjnym firmy oraz sieci dystrybucji?
Głównym filarem naszej działalności jest produkcja urządzeń komputerowych. Bezustannie jest ona modernizowana i ulepszana aby w jak największym stopniu odpowiadała na zapotrzebowanie rynku z jednej strony, z drugiej zaś pozwalała na konkurowanie z wyrobami międzynarodowej konkurencji. Zdaje się, że jako jedyni w kraju posiadamy profesjonalny, w pełni zautomatyzowany zakład produkcyjny obudów komputerowych oraz zakład produkujący zasilacze, które dedykowane są urządzeniom klasy PC. Pozwala nam to przede wszystkim na zachowanie wysokiej jakości wyrobów oraz kreowanie niestandardowych projektów. Dotychczas, jak większość producentów tego typu urządzeń źródłem zaopatrzenia były głownie rynki azjatyckie. Jednakże pomimo atrakcyjności cenowej sprowadzanych podzespołów - problematycznym była jakość (w tym wadliwość otrzymanych wyrobów) oraz standaryzacja oferty. Tym samym uniemożliwiało to produkcję PC’tów, które np. cechowałyby się mniejszą od przyjętych standardów obudową. Stawiając na własną produkcję sami kreujemy projekty obudów komputerowych, które nie tylko cechują się lepszą jakością wykonania ale również zapewniają użytkownikowi końcowemu zwiększoną funkcjonalność oraz poprawę ergonomii pracy z urządzeniem. Podobnie z zasilaczami - dzięki opatentowanej technologii modułowego zasilania jesteśmy w stanie produkować zasilacze nowej generacji: mniejsze, cichsze, zużywające mniejszą ilość energii elektrycznej oraz cechujące się wyższą sprawnością działania. Niniejszą ofertę kierujemy głównie do instytucji publicznych poprzez bezpośredni udział w zamówieniach publicznych lub pośrednio poprzez naszych partnerów handlowych. Dodatkowo, odpowiadając na zapotrzebowanie rynku, rozpoczęliśmy produkcję szaf do przechowywania urządzeń mobilnych. Niniejszy produkt skierowany jest do wszystkich podmiotów edukacyjnych, które wykorzystują w procesie nauczania urządzenia mobilne (laptopy, tablety). Obecnie pracujemy nad wózkiem nowej generacji, który zapewni automatyzację zarządzania przechowywaną flotą urządzeń. Powoli wchodzimy także na rynek urządzeń kiosków multimedialnych. Rozpoczęliśmy produkcję szerokiego asortymentu infokiosków w postaci np. wokand sądowych czy kiosków promocyjnych. Z kolei zupełną odmianą w dotychczasowej strukturze ofertowej było utworzenie działu home-design, który umożliwił wprowadzenie na rynek wyrobów dekoracyjno-użytkowych z metalu i jednocześnie poszerzyłby grupę nabywców o klientów indywidualnych. Zaprezentowana oferta produktowa została bardzo pozytywnie przyjęta przez rynek. Tym samym poszliśmy za ciosem i starając się podążać za trendami technologicznymi prowadzimy badania nad połączeniem niniejszej grupy ofertowej z posiadanym know-how w zakresie infrastruktury IT. Z pomocą przyszedł internet rzeczy (IoT; Internet of Things), który kolokwialnie mówiąc umożliwia dzięki komunikacji „zwykłych” rzeczy z warstwą internetową czynić je „inteligentnymi”. Pierwszym „dzieckiem” został e-parasolnik - projekt, który zrealizowaliśmy razem z Politechniką Koszalińską. Projekt ten miał na celu zaoferowanie klientom parasolnika, który dzięki współpracy z warstwą internetową pełniłby jednocześnie funkcje stacji pogodowej, relaksacyjnej oraz ochronnej (monitoring ruchu). Całość sterowana z poziomu telefonu komórkowego użytkownika. Obecnie prowadzone są testy na użytkownikach końcowych, jednakże już teraz można spostrzec olbrzymie zainteresowanie naszym produktem na rynku.
Jesteście dynamiczną firmą, starannie obserwującą rynek i precyzyjnie reagującą na jego potrzeby. Doskonałe zarządzanie, a także sprawna polityka handlowa pozwalają wam zajmować jedną z najwyższych pozycji wśród producentów o podobnym profilu i decydują o wysokiej sprzedaży waszych produktów. Co sprawiło, iż Państwa firma odniosła tak duży sukces i zyskała zaufanie swoich Klientów?
Chciałoby się rzec, że ciężka praca, praca i jeszcze raz praca. Ale to oczywiście tylko część sukcesu, jeśli w ogóle możemy o takim mówić. To dość relatywne stwierdzenie… Na zaufanie klientów i sukces firmy z pewnością trzeba było zapracować… latami. Wierząc w jakość naszych wyrobów postawiliśmy przede wszystkim na długi okres gwarancyjny oraz sprawną obsługę serwisową. W dłuższej perspektywie dało to naprawdę wymierne korzyści. Cały czas śledzimy rynek zarówno od strony potrzeb naszych klientów jak i wprowadzanych rozwiązań przez konkurencję. Nie możemy pozwolić sobie na zastój kreatywności czy brak reakcji wobec ewoluujących technologii. Dlatego nie boimy się inwestować w najnowsze zaplecze technologiczne ani prowadzić ryzykownych prac badawczo-rozwojowych. Zaniechanie rozwoju i modernizacji oferty produktowej w tak dynamicznie rozwijającej się branży równoznaczne byłoby ze stratą latami wypracowywanej pozycji. Śmiało można stwierdzić, iż po drodze spotkało nas wiele porażek, ale dzięki zgranemu zespołowi i podejmowaniu trafnych choć ryzykownych decyzji udało nam się część z nich przekuć w sukces. Nie bez znaczenia dla rozwoju firmy miał szeroki dostęp do funduszy UE, z których nie ukrywam korzystaliśmy z satysfakcją. Z pewnością pomogły one stworzyć zaplecze produkcyjne najwyższej jakości oraz wprowadzić na rynek nowatorskie rozwiązania produktowe.
Waszymi atutami są wieloletnie doświadczenie, zgrany zespół i wypracowane przez lata procedury. Proszę powiedzieć, co jest najważniejsze w Państwa działalności? Co jest strategicznym potencjałem Państwa firmy i kluczem do sukcesu?
Nie będzie zaskoczeniem jeśli powiem, że strategicznym potencjałem jest nasza kadra specjalistów. Odgrywa ona najważniejszą rolę praktycznie w każdym procesie działalności firmy. Stawiamy przede wszystkim na osoby kreatywne, które przyczyniają się do rozwoju naszych produktów, nie boją się podejmować karkołomnych wyzwań czy inicjować nowatorskie projekty badawczo-rozwojowe. Dzięki takiemu podejściu powstaje atmosfera umożliwiająca utożsamianie się pracowników z celami Spółki, dbałość o realizowane projekty i działania oraz odpowiedzialność na każdym etapie produkcyjnym. Staramy się zapewnić naszej kadrze najlepsze warunki rozwoju: dbamy o ergonomiczne miejsca pracy, zapewniamy rozwój poprzez udział w szkoleniach podnoszących kompetencje zawodowe czy organizujemy imprezy integracyjne. Jednocześnie zapewniamy okolicznym jednostką edukacyjnym szkołom średnim i uczelnią wyższym (np. Politechnika Koszalińska) możliwość odbywania staży i praktyk w naszych zakładach, co z jednej strony daje możliwość młodym osobom na znalezienie ciekawego miejsca pracy, z drugiej zaś rekrutacji pracowników, którzy już na stażach wykazywali się pracowitością i kreatywnością.
Jakość to dla Państwa priorytet. Współpracują Państwo tylko ze sprawdzonymi dostawcami. Czy chcieliby Państwo szczególnie wyróżnić któreś firmy – Państwa głównych partnerów?
Zgadza się jakość to dla nas priorytet. Potwierdzeniem tego może być szereg certyfikatów m.in. ISO czy EPEAT na poziomie Gold. Obecnie jako pierwsza firma w kraju z branży IT staramy się o przyznanie TCO, który zweryfikuje poziom naszych wyrobów pod względem ergonomii, energooszczędności i ekologii. Oczywiście osiągnięcie wysokiej jakości w wielkim stopniu uzależnione jest od odpowiedniego doboru partnerów handlowych. Tym samym współpracujemy ze sprawdzonymi światowymi dostawcami np. Microsoft, ASUS, Gigabyte czy Fujitsu, a także z szeregiem krajowych podwykonawców, dostawców oraz dystrybutorów.
Jesteście przedsiębiorstwem, które nie boi się nowych wyzwań. Nieustannie poszukujecie najlepszych rozwiązań i nowych technologii, które pomogą wam oferować wyroby o lepszych parametrach i jeszcze bardziej konkurencyjnych cenach. Jak oceniają Państwo przyszłość branży w której działa firma, jakie są w związku z tym plany firmy na najbliższe lata?
Ciężko jednoznacznie stwierdzić co przyniosą najbliższe lata. Branża IT staje się podstawą funkcjonowania większości aspektów życia społecznego i gospodarczego. Istnieją już inteligentne domy, autonomiczne pojazdy, coraz więcej słyszymy o sztucznej inteligencji czy o praktycznych rozwiązaniach dla poszerzonej lub wirtualnej rzeczywistości. Wybór zatem jest dość szeroki, a wachlarz możliwości nieograniczony – jedyną barierą są dobre, kreatywne pomysły. Z pewnością będziemy chcieli w dalszym ciągu poszerzać i udoskonalać nasz katalog produktów – w dużej mierze zależy to od potrzeb klientów. Intensywnie myślimy o rozwoju IoT dla naszych produktów, zwłaszcza z działu home&design, a także o zastosowaniu poszerzonej rzeczywistości zwłaszcza w kontekście usług rekreacyjnych i rehabilitacyjnych. W tym momencie realizujemy kilka ciekawych projektów B+R m.in. związanych z szafami do przechowywania urządzeń mobilnych, które oprócz podstawowych funkcji jak przechowywanie i ładowanie laptopów, oferować funkcjonalności związane z naprawą i diagnostyką problemów, przywracaniem do zadanego stanu czy wprost przygotowaniem urządzeń pod konkretne zajęcia. Wszystko to odbędzie się za pomocą jednej komendy i nie będzie wymagać od nauczyciela fachowej wiedzy.
