BCUBE Poland, działająca w strukturach międzynarodowej Grupy BCUBE, jest jednym z wiodących operatorów logistyki kontraktowej w Polsce i Europie. Firma obecna jest na polskim rynku od 1994 roku i specjalizuje się w kompleksowym zarządzaniu łańcuchem dostaw, oferując rozwiązania 3PL, 4PL oraz 5PL dopasowane do potrzeb klientów. Jako część włoskiej, rodzinnej grupy z ponad 70-letnią historią, BCUBE Poland korzysta z międzynarodowego know-how, innowacyjnych technologii oraz autorskich systemów wspierających optymalizację procesów logistycznych. W Polsce BCUBE działa poprzez trzy spółki oraz sieć oddziałów, zatrudniając ponad 2000 pracowników.
W niniejszym wywiadzie przyglądamy się działalności BCUBE Poland oraz kierunkom rozwoju jednego z kluczowych operatorów logistyki kontraktowej w Polsce. Rozmawiamy o ewolucji firmy, oferowanych modelach logistycznych, zapleczu magazynowym i technologicznym, a także o wyzwaniach związanych z automatyzacją, rozwojem kompetencji oraz zrównoważonym rozwojem. Na pytania odpowiadają przedstawiciele BCUBE Poland:
- Klaudia Bolwoluk (KB),
Commercial & Development Manager - Dominika Duraj (DD),
Business Development Manager - Robert Rozmarynowski (RR),
Senior Business Development Manager - Grzegorz Guzik (GG),
Business Development Manager - Adam Majchrzak (AM),
Chief Development Officer
Proszę opowiedzieć, jak rozpoczęła się działalność BCUBE w Polsce i w jaki sposób firma ewoluowała na przestrzeni lat. Które wydarzenia miały największe znaczenie dla jej rozwoju?
KB: Działalność BCUBE w Polsce rozpoczęła się wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na specjalistyczne rozwiązania logistyczne dla branży automotive i szeroko rozumianego przemysłu. Początkowo firma koncentrowała się na zarządzaniu placami samochodowymi, jednak z czasem konsekwentnie rozwijała zakres usług, przechodząc w stronę kompleksowej logistyki zakładowej, usług VAS oraz obsługi projektów o dużej skali i wysokim stopniu złożoności. Do kluczowych etapów należało przejęcie logistyki wewnątrzzakładowej dla zakładu Stellantis w Tychach, otwarcie w 2011 roku Centrum Logistycznego w Bieruniu oraz uruchomienie strategicznych projektów dla dużych zakładów produkcyjnych, w tym dla MAN Trucks w Niepołomicach. Równolegle inwestowaliśmy w cyfryzację, automatyzację i rozwój usług transportowych. Dziś BCUBE Poland łączy doświadczenie globalnej grupy z lokalną elastycznością, konsekwentnie poszerzając kompetencje i portfolio usług.
Jak wygląda organizacja BCUBE Poland pod kątem spółek i oddziałów? Jakie kluczowe usługi tworzą dzisiejsze portfolio firmy?
RR: BCUBE w Polsce działa poprzez kilka spółek Grupy, w tym BCUBE Poland Logistics Sp. z o.o., BCUBE Poland Services Sp. z o.o. oraz BCUBE Sp. z o.o. W 2023 roku firma ujednoliciła branding i nazewnictwo polskich podmiotów, zmieniając nazwę Sistema Poland na BCUBE Poland Logistics oraz SPM Poland na BCUBE Poland Services, co było istotnym elementem dalszej integracji z międzynarodową strukturą Grupy. Funkcjonujemy w modelu sieciowym, z centralą w Bieruniu i oddziałami w kluczowych lokalizacjach przemysłowych w Polsce. Nasze portfolio obejmuje transport krajowy i międzynarodowy, logistykę kontraktową z magazynowaniem i usługami VAS, logistykę produkcji w modelu just-in-time, a także obsługę części zamiennych w obszarze aftermarket. Realizujemy również projektowanie opakowań oraz zarządzanie obiegiem opakowań przemysłowych. Uzupełnieniem oferty jest doradztwo logistyczne, usługi konsultingowe w zakresie łańcucha dostaw oraz kompleksowa obsługa dokumentacji i procesów administracyjnych.
Kogo głównie wspieracie swoimi rozwiązaniami?
GG: BCUBE Poland koncentruje się przede wszystkim na kompleksowym wsparciu logistycznym i transportowym dla przedsiębiorstw produkcyjnych. Specjalizujemy się w obsłudze procesów just-in-time, sekwencjonowaniu komponentów, montażu w modelu just-in-sequence, a także w indywidualnym podejściu do zarządzania łańcuchem dostaw, które wykracza poza standardowe, masowe rozwiązania rynkowe. W naszym portfolio znajdują się firmy z wielu branż, w tym automotive, FMCG, farmacji i kosmetyki, AGD, a także sektor fashion. Oferowane przez nas rozwiązania są skalowalne i elastyczne, dlatego z powodzeniem przygotowujemy dedykowane oferty zarówno dla międzynarodowych korporacji, jak i dla klientów lokalnych. Jesteśmy otwarci na współpracę zarówno w perspektywie krótkoterminowej, jak i długofalowej, dostosowując zakres usług do realnych potrzeb i planów rozwojowych partnerów.
Jak w praktyce wygląda realizacja usług 3PL, 4PL i 5PL i czym konkretnie różnią się te modele logistyczne?
AM: Model 3PL znajduje zastosowanie przede wszystkim tam, gdzie klient potrzebuje standardowego wsparcia w zakresie magazynowania, wysyłki i dystrybucji, na przykład w e-commerce, obsłudze komponentów czy części zamiennych. Pozwala on odciążyć firmę od bieżących operacji logistycznych przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad kluczowymi procesami. W sytuacjach, gdy łańcuch dostaw staje się bardziej złożony, obejmuje wielu przewoźników, różne lokalizacje magazynowe oraz dodatkowe usługi, model 4PL zapewnia istotną wartość w postaci jednego punktu kontaktowego. Operator przejmuje koordynację wszystkich działań logistycznych, upraszcza strukturę operacyjną i zwiększa przejrzystość całego procesu. Z kolei 5PL dedykowany jest bardzo złożonym, często globalnym sieciom dostaw, obejmującym wiele strumieni logistycznych, takich jak surowce, komponenty, produkty gotowe, zwroty, części zamienne, dystrybucję międzynarodową czy e-commerce. W tym modelu BCUBE pełni rolę strategicznego partnera, zarządzając całością ekosystemu logistycznego, optymalizując procesy i wdrażając rozwiązania automatyzujące. Dla klienta oznacza to uproszczenie operacji, redukcję kosztów oraz większą skalowalność i elastyczność.
W jaki sposób BCUBE Poland dostosowuje się do unikalnych wymagań klientów z rozmaitych branż? Jakie atuty firmy decydują o jej przewadze konkurencyjnej?
KB: Każdy projekt rozpoczynamy od analizy potrzeb klienta, wolumenów, rytmu pracy i wymagań jakościowych, a następnie projektujemy procesy „szyte na miarę”, obejmujące logistykę wewnętrzną, magazynowanie, usługi VAS oraz transport. Przewagę budujemy na doświadczeniu w branży automotive i przemysłowej, elastyczności operacyjnej oraz mocnym zapleczu technologicznym, w tym własnym systemie WMS Shape i narzędziach wspierających automatyzację oraz kontrolę procesów. Dzięki temu oferujemy rozwiązania end-to-end, zapewniające stabilność, efektywność i wysoką transparentność operacji.
Jakim zapleczem magazynowym dysponuje BCUBE Poland w Bieruniu i innych lokalizacjach?
DD: BCUBE Poland dysponuje rozbudowaną infrastrukturą magazynową oraz nowoczesnym zapleczem techniczno-operacyjnym. Organizacja zatrudnia ponad 2000 pracowników i prowadzi działalność w 13 lokalizacjach w Polsce, zapewniając pełne wsparcie w obszarze logistyki, intralogistyki oraz obsługi procesów produkcyjnych. Łączna powierzchnia magazynowa BCUBE Poland przekracza 222 000 m², a dodatkowo firma zarządza ponad 260 000 m² powierzchni produkcyjnych oraz tzw. linii zaopatrywanych. Kluczowym elementem zaplecza technologicznego jest autorski system WMS Shape, który umożliwia pełną kontrolę nad przepływem towarów, optymalizację procesów magazynowych oraz efektywną obsługę wielu klientów jednocześnie. Magazyny BCUBE Poland wyposażone są w nowoczesne systemy bezpieczeństwa i objęte certyfikacjami ISO. Strategicznym punktem naszej sieci jest centrum w Bieruniu o powierzchni 60 000 m², uzupełniane przez wyspecjalizowane lokalizacje w innych regionach kraju. Każdy oddział pełni określoną funkcję operacyjną i został zaprojektowany z myślą o specyfice obsługiwanych branż oraz wymaganiach klientów.
Co decyduje o efektywności i terminowości usług logistycznych BCUBE Poland w obszarze organizacji magazynów i procesów operacyjnych?
RR: O efektywności i terminowości realizowanych przez nas usług decydują przede wszystkim ludzie oraz rozwiązania, na których opieramy nasze operacje. W strukturach BCUBE funkcjonuje wyspecjalizowany dział Business & Engineering, odpowiedzialny za projektowanie rozwiązań dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów. Projektujemy magazyny, optymalizujemy layouty, korzystamy z zaawansowanych narzędzi analitycznych oraz z własnego systemu WMS, który umożliwia płynne i precyzyjne zarządzanie operacjami magazynowymi. W razie potrzeby integrujemy nasze systemy z rozwiązaniami klientów i dostosowujemy środowisko operacyjne do ich wymagań. W obszarze transportu priorytetowe znaczenie ma dla nas terminowość i pełna kontrola nad realizacją dostaw. Cały proces, od planowania po realizację, opiera się na zaangażowaniu zespołu, począwszy od dyspozytorów, a skończywszy na kierowcach. Potwierdzeniem jakości naszych działań jest otrzymana nagroda Shippeo Masters of Visibility w kategorii „Highest Tracking Rate from 3/4PL”, przyznawana najlepszym dostawcom usług logistycznych. Równolegle rozwijamy automatyzację. Wdrożenia pick-by-light skróciły czas kompletacji o 30 procent i wyeliminowały błędy, a w wybranych procesach wykorzystujemy pojazdy AGV, które wspierają intralogistykę i zastępują część tradycyjnych urządzeń.
Jakie kompetencje oraz profile pracowników są dziś najbardziej poszukiwane w branży logistyki kontraktowej?
DD: Zespół BCUBE Poland liczy obecnie ponad 2000 pracowników, co czyni firmę jednym z większych pracodawców w sektorze logistyki kontraktowej w Polsce. Dynamiczny rozwój rynku oraz rosnące wymagania klientów sprawiają, że coraz większe znaczenie mają kompetencje łączące doświadczenie operacyjne z umiejętnością pracy w środowisku silnie zautomatyzowanym i wielosystemowym. Szczególnie cenimy specjalistów z obszaru zarządzania operacjami magazynowymi, w tym liderów potrafiących optymalizować procesy i pracować w oparciu o wskaźniki KPI. Istotną rolę odgrywają również eksperci zajmujący się planowaniem i inżynierią procesów logistycznych, zwłaszcza z doświadczeniem w lean management i ciągłym doskonaleniu. Coraz większe znaczenie mają także analitycy danych i koordynatorzy projektów, zdolni do pracy z dużymi zbiorami danych oraz wdrażania nowych rozwiązań technologicznych, a także specjaliści ds. systemów WMS.
Jakie działania BCUBE Poland podejmuje w obszarze zrównoważonego rozwoju?
AM: Zrównoważony rozwój jest istotnym elementem strategii Grupy BCUBE, a szczegółowe informacje znajdują się w raporcie dostępnym na bcube.com. W Polsce koncentrujemy się na odpowiedzialnych zakupach i wymaganiach wobec dostawców w ramach Sustainable Procurement Policy, a także na ograniczaniu wpływu operacji poprzez recykling, zarządzanie odpadami i świadomą konsumpcję. Równolegle realizujemy projekty kompensacyjne, m.in. działania zalesiania, oraz rozwijamy raportowanie ESG i monitoring emisji, zużycia zasobów i gospodarki odpadami. W obszarze operacyjnym wdrażamy nowoczesne standardy zarządzania jakością i środowiskiem w magazynach oraz logistyce, co przekłada się na optymalizację procesów, lepsze planowanie transportu oraz wysokie standardy BHP.
Jakie kierunki rozwoju wyznacza sobie BCUBE Poland na najbliższą przyszłość?
AM: BCUBE Poland chce umacniać pozycję operatora premium dla najbardziej wymagających branż. Planujemy dalszą ekspansję magazynową i operacyjną w Polsce, szczególnie w lokalizacjach strategicznych, takich jak Śląsk oraz zachodnia część kraju, w sąsiedztwie dużych centrów przemysłowych. Równolegle zwiększamy udział usług 4PL i 5PL, wzmacniając naszą rolę partnera strategicznego w zarządzaniu łańcuchami dostaw klientów. Stawiamy też na rozwój technologii i zrównoważonych rozwiązań, w tym automatyzację, systemy ICT oraz inicjatywy proekologiczne. Wyzwania związane z tymi kierunkami rozwoju traktujemy jako naturalny element dalszej profesjonalizacji organizacji i budowania długoterminowej wartości dla klientów.