businesspl .combusinesspl .com6 |•wygoda; platforma jest dostępna lokalnie i w chmurze, co czyni ją uni-wersalną bez żadnych ograniczeń czasowych,•zgodność z prawem, gwarancja prze-twarzania i przechowywania danych osobowych zgodnie z RODO,•UC i telefonia on board, dowolność funkcji pozwala na samodzielną decyzję z jakich narzędzi i aplikacji chce się korzystać, także tych do-starczonych przez inne firmy. Szerokie spektrum możliwości tego narzę-dzia znacząco przyczynia się do poprawy wydajności i efektywności w każdym miej-scu pracy. Dodatkowo, w myApps z łatwo-ścią można zarządzać kontaktami i ustawić te ulubione, dzięki czemu będziemy mieli zawsze aktualną informację o dostępności innych użytkowników.Rozwinięta sieć integracjiFirma innovaphone proponuje swoim klientom wiele innowacji, w tym także inne aplikacje dostępne w innovaphone App Store. Tak jak już wspomniano, nie wyklu-cza to zaprogramowania własnych aplikacji w platformie myApps. Integracja strony in-ternetowej, przeprowadzenie transmisji na żywo z czatem, uruchomienie platformy do pracy w zespołach hybrydowych – nie sta-nowią żadnego problemu przy wykorzy-staniu aplikacji myApps. Warto zaznaczyć, że wprowadzenie wielu modułów nie wy-maga wiedzy programistycznej. Ponadto, w ramach tego rozwiązania można użyć inteligentnej integracji, która przyspieszy codzienne czynności pracowników zwią-zane np. z dostępem do danych klientów, transakcji biznesowych, danych rozlicze-niowych czy innych aplikacji wykorzysty-wanych w codziennej pracy. To wprowadza nie tylko większy ład w obiegu informacji, ale także przyczynia się do oszczędności czasu, tym samym wpływając na polepsze-nie obsługi klientów i wzrost zadowolenia samych zatrudnionych w firmie. Należy podkreślić, że platforma współdziała z naj-bardziej popularnymi komunikatorami czy systemami CRM. Zgodnie z zaleceniami Microsoftu, innovaphone PBX można po-łączyć z Microsoft Teams za pomocą Mi-crosoft Direct Routing przez certyfikowany SBC. Co więcej, odpowiednie połączenie przeglądarki z komunikatorem pozwala na wyświetlanie informacji o obecności wszystkich użytkowników innovaphone. Zarządzający przedsiębiorstwem z wyko-rzystaniem systemów CRM powinni także poznać korzyści wynikające z integracji Salesforce Contact Center z innovaphone PBX. Dzięki temu, dane dzwoniących są za-pisywane i dostępne w systemie Salesforce. Cyfrowa szkoła i wirtualne eventyPandemia COVID-19 wprowadziła zmiany nie tylko w środowisku biznesowym, ale także w szkolnictwie i to na każdym eta-pie edukacji. Jeszcze kilka lat temu, trud-no byłoby uwierzyć, że nawet najmłodsi uczniowie będą się uczyć zdalnie, a ich „zeszytem” stanie się ekran monitora. Po pierwszych doświadczeniach związanych z trudnościami wynikającymi z nagłego zmiany trybu lekcji, obecnie istnieje wy-bór rozbudowanych narzędzi z wieloma funkcjami, których obsługa jest bardzo prosta. W ramach myApps mamy do dys-pozycji wiele możliwości, m. in.:•połączenie wszystkich osób, nawet do pracy w małych grupach,•udostępnienie linków przez prowa-dzącego wszystkim uczniom za po-mocą jednego kliknięcia,•przechowywanie i udostępnianie do-kumentów i zadań,•integrowanie uczniów przy pomocy wideokonferencji i tablic,•prowadzenie nauczania hybrydowe-go (w jednym czasie online i w szkol-nej klasie). Z tego modułu z zadowoleniem korzysta-ją nauczyciele w niemieckiej Szkole Ogól-nokształcącej w Hildesheim. Za pomocą jednego kliknięcia, niezależnie od miejsca przebywania w aplikacji dostępnych jest wiele funkcji, np.: cyfrowa szkoła, kalkula-tor, czat, tablica Miro, a nawet ćwiczenia jogi pomocne w czasie przerw lekcyjnych. Warto zaznaczyć, że pliki i dokumenty są przechowywane z zachowaniem wszyst-kich norm cyfrowego bezpieczeństwa. Eventy w Internecie to kolejny trend, który zwłaszcza w niektórych branżach będzie wciąż wykorzystywany. Aplikacja myApps pozwala na organizację wydarzenia online przez dedykowaną chmurę na wymaga-ny okres czasu z możliwością korzystania z różnorodnych aplikacji. To rozwiązanie jest zarówno wygodne, jak i nie generuje dużych kosztów. Użytkownicy mają do dyspozycji najczęściej wykorzystywane narzędzia, tj.: transmisja na żywo, czat w trakcie trwania eventu, ankiety. Intuicyj-na obsługa wszystkich modułów do ko-munikacji pozwala na łatwą obsługę przez wszystkich użytkowników niezależnie od branży, w której na co dzień pracują. Redakcja: Anna Konwerska
<
Page 7 |
Page 9 >