6 || 7stała się bardzo ważnym parametrem, za-równo produktu, jak i usługi. Staramy się jak najlepiej wspierać klientów jakością produktów i wiedzą techniczną – nasi doradcy techniczni są dla nich dostępni praktycznie non stop, a także szkoleniami technicznymi dla ich klientów. Opraco-wujemy nowe rozwiązania, które poma-gają naszym klientom usprawnić procesy oraz zaoszczędzić pieniądze i czas. Na przykład nasze rozwiązania cyfrowe – To-olScope i LiveTechPro, czy nasz system wydawania narzędzi 24/7 Tool–O–Mat wprowadzane w dużych i małych przed-siębiorstwach. Klienci nie muszą już cze-kać na dostawę potrzebnych narzędzi. Mogą je pobierać bezpośrednio z nasze-go automatu narzędziowego. Dzięki roz-wiązaniom wydawania narzędzi w trybie 24/7 spółka CERATIZIT znalazła sposób na pełną automatyzację procesów za-opatrzenia swoich klientów w narzędzia. Najnowsza generacja systemu wyda-wania narzędzi – Tool-O-Mat 840 – oraz indywidualne rozwiązania Tool Supply 24/7 zapewniają, że obecnie żadna firma produkcyjna nie jest pozostawiona sama sobie, jeżeli chodzi o narzędzia. Odpo-wiada za to zaawansowane oprogramo-wanie, które kontroluje procesy i natych-miast powiadamia nas, gdy narzędzia się kończą. W takim przypadku oddelego-wany pracownik serwisowy CERATIZIT uzupełnia system wydający narzędzia. Cały proces jest w pełni zautomatyzowa-ny i nie wymaga żadnej aktywności ze strony klienta. Oznacza to, że cały proces zaopatrzenia w narzędzia bierze na siebie CERATIZIT, od codziennego zarządzania zapasami po ich uzupełnianie, gwaran-tując 100-procentową dostępność po-trzebnych narzędzi. Co więcej, system Tool-O-Mat jest wyjątkowo pojemny i może wydawać do 840 produktów. Na tym nie kończą się jego zalety: zapasy w systemie to towar konsygnacyjny, to jest taki, który do momentu pobrania po-zostaje własnością CERATIZIT. A to ozna-cza, że klient nie ponosi żadnych kosztów zaopatrzenia i magazynowania, oraz nie musi się martwić o składanie zamówień na narzędzia. Staramy się być przygoto-wani na każdą sytuację i na bieżąco infor-mować naszych klientów.Jakie są kierunki dalszego rozwoju firmy?Oczywiście będziemy dalej ciężko pracować. Nie tylko nad przygotowa-niem nowego katalogu, szkoleniami technicznymi, opracowaniem nowych rozwiązań produktowych i cyfrowych, czy udziałem w targach, jak EMO w Ha-nowerze. Na targach AMB w zeszłym roku zaprezentowaliśmy naszą ambitną strategię dojścia do „neutralności pod względem emisji CO2” do 2025 roku, „zerowego poziomu netto emisji CO2” do 2040 roku. Naszą wizją jest zajęcie pozycji lidera zrównoważonego rozwo-ju w branży metali twardych i narzędzi skrawających do 2025 roku. Wiele ko-lejnych działań, takich jak rozwój no-wych produktów i rozwiązań, będzie szło w parze z tą strategią – zwiększe-nie wykorzystania surowców wtórnych do ponad 95%, przestawienie zasilania wszystkich zakładów na zieloną ener-gię elektryczną z wiatru, słońca i wody w ciągu najbliższych kilku lat, wykorzy-stanie wodoru do produkcji proszku wolframowego itp. Na targach AMB za-prezentowaliśmy również nasze pierw-sze pręty Green Carbide i wielokrotnie nagradzany frez z formułą zrównowa-żonego rozwoju.System pobierania narzędzi TOOL-O-MAT 80System przechowywania narzędzi TOOL-O-MAT 840
< Page 8 | Page 10 >