Carrier Global Corporation, czołowy globalny dostawca zdrowych, bezpiecznych i zrównoważonych systemów z sektora budownictwa i łańcuchów chłodniczych, ogłasza wprowadzenie na terenie Europy nowej platformy usługowej BluEdge do systemów ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji (HVAC) opartych na sprzęcie firm Carrier i CIAT. Wielopoziomowa platforma BluEdge została zaprojektowana tak, aby spełnić indywidualne wymagania klientów oraz zapewniać wydajną pracę sprzętu przez cały cykl życia produktu.
Długofalowa współpraca to podstawa wyjątkowej obsługi. Centralnym elementem platformy BluEdge jest wielopoziomowy model usług, zapewniający wiele opcji pozwalających w pełni zaspokoić potrzeby klientów. Poziomy usług są następujące:
• Core: Opcja ekonomiczna dla klientów z podłączonym agregatem chłodniczym, potrzebujących standardowego wsparcia. Plan podstawowy Core umożliwia firmie Carrier zaspokajanie potrzeb klientów poprzez połączenie obecności online i na miejscu.
• Enhance: Pełna umowa w zakresie konserwacji zapobiegawczej, przewidująca działania interwencyjne na miejscu wraz z wysokim poziomem zdalnej łączności. Firma Carrier maksymalizuje żywotność sprzętu, czas bezawaryjnej pracy i wydajność dzięki oferowanemu wsparciu dla każdego zasobu HVAC. Usługi można dobierać w zależności od konkretnych potrzeb, konfiguracji systemu i celów fiskalnych. Dzięki umowie Enhance firma Carrier może zagwarantować zgodność z regulacjami F-Gas.
• Elite: Elite to całościowy program dla klientów wymagających najwyższego poziomu niezawodności sprzętu, długiego czasu bezawaryjnej pracy i pewności fiskalnej. Umowa obejmuje naprawę lub wymianę uszkodzonych części oraz wprowadzenie w razie potrzeby kompleksowego planu chłodzenia.
Platforma usługowa BluEdge pomaga zmaksymalizować wydajność, chronić inwestycje i utrzymywać budżet HVAC. Carrier może stworzyć dla każdego klienta plan pomagający zapewnić optymalne parametry sprzętu i jego długą żywotność.
Więcej informacji na temat platformy usługowej BluEdge można znaleźć na stronie www.carrier.com/commercial/pl/pl/uslugi/bluedge/
Więcej informacji dotytczących oferty firmy Carrier można znaleźć na stronie www.carrier.com/commercial/pl/pl/
