Melex - Pojazdy elektryczne na skalę światową

Firma Melex, obecna na rynku od 38 lat, zdołała wypracować sobie pozycję lidera w produkcji pojazdów z napędem elektrycznym. Zaczynając od wózków golfowych, sukcesywnie poszerzała spektrum produktów, stając się rozpoznawalna w krajach na całym świecie i zyskując renomę dostawcy rozwiązań najwyższej jakości. Gotowi na niezapomnianą przejażdżkę? 

Burzliwa historia
Początki marki sięgają wczesnych lat siedemdziesiątych, kiedy to Wytwórnia Sprzętu Komunikacyjnego w Mielcu wyprodukowała pierwsze wózki golfowe w Polsce. Przyczyną była chęć uniezależnienia się jednego z dystrybutorów tych pojazdów w Stanach Zjednoczonych od dotychczasowych dostawców i poszukania nowych producentów. Projekt wzbudził zainteresowanie w Polsce, gdyż stanowił w tamtym okresie spore wyzwanie. Bazując na dwóch wózkach ze Stanów, konstruktorzy przygotowali prototyp nowego, co w konsekwencji zapoczątkowało seryjną produkcję wózków golfowych Melex w Mielcu od 1971 roku. Stany Zjednoczone były głównym odbiorcą produktu, a Melex zdołał tam uzyskać 10% udziału na rynku. Firma okazała się wysoce konkurencyjna, gdyż jej produkty wyróżniały się zarówno dobrą jakością i stosunkowo niską ceną, co stawiało amerykańskich producentów w niekorzystnej sytuacji. I tak nastąpił pierwszy punkt zwrotny. W 1975r. na firmę zostało nałożone cło antydumpingowe, które zapoczątkowało trwający wiele lat proces sądowy. Chociaż Melex ostatecznie sprawę wygrał, odcisnęła ona swoje piętno, znacznie osłabiając pozycję na rynku amerykańskim. Ponadto, po ogłoszeniu w Polsce stanu wojennego, prezydent Reagan wprowadził embargo na towary z Polski, co pociągnęło za sobą spadek sprzedaży o 50%. Zastanawiając się nad wyjściem z sytuacji, Melex postanowił uwolnić się od Stanów i rozszerzyć sprzedaż pod względem geograficznym poprzez ekspansję na rynki europejskie. Niedługo później, dzięki Przedsiębiorstwu Handlu Zagranicznego PEZETEL, produkty Melexa pojawiły się w Niemczech, krajach skandynawskich, we Włoszech, Francji, Wielkiej Brytanii oraz poza Europą, tj. w Argentynie, Australii, czy krajach afrykańskich. Oprócz tego, należało rozszerzyć gamę produktów i znaleźć ich zastosowanie poza polem golfowym. Okazało się, że Melex może służyć jako środek transportu towarów i osób na bliskie odległości, co dodatkowo pomogło dobrze prosperować przez kolejne lata. Dobra passa została przerwana przez zawirowania, jakie przyniosła transformacja ustrojowa lat osiemdziesiątych i dziewięćdziesiątych. W efekcie zmian własnościowych, w 1993 roku z majątku Wytwórni Sprzętu Komunikacyjnego wyodrębnionych zostało kilka spółek, a wśród nich Wytwórnia Pojazdów Melex Sp. z o.o. W starciu z rynkową rzeczywistością firma nie zdołała uporać się z problemami finansowymi. W 1996 roku podpisano umowę z inwestorem strategicznym, firmą PEZETEL, która dokapitalizowała spółkę i przygotowała „face lifting” istniejących produktów, by przyciągnąć klientów. Podczas gdy z powodu niekorzystnej sytuacji sprzedaż w USA dramatycznie się kurczyła, wózki Melexa zdobywały popularność w Polsce, innych europejskich czy pozaeuropejskich krajach np. Ameryki Południowej i Australii. Niestety splot wielu niekorzystnych wydarzeń wokół spółki doprowadził do ogłoszenia jej upadłości w lutym 2004 roku. Jednak spółka szczęśliwie została wykupiona w całości jako działające przedsiębiorstwo przez państwa Dorotę i Andrzeja Tyszkiewiczów w sierpniu 2004 roku. Jako długoletni pracownik, a następnie dyrektor generalny warszawskiej Fabryki Samochodów Osobowych, pan Andrzej miał w branży motoryzacyjnej duże doświadczenie. Marka odżyła i od tego czasu wszystko idzie w jak najlepszym kierunku.

Wsparcie dla klienta…
Dziś Melex może poszczycić się zdobytym zaufaniem klientów zarówno w Polsce jak i za granicą. Klienci doceniają lata doświadczenia, ale wśród czynników, które w szczególności przyczyniły się do takiego sukcesu wymienić można wysoką jakość produktów, jak również solidny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. Głównym celem Melexa od zawsze było spełnianie oczekiwań swoich klientów, dlatego firma nie stara się jedynie sprzedawać wózek, ale także wspierać jego użytkownika również po zakupie. Nadal istnieje możliwość dokupienia części zamiennych do wózków z lat siedemdziesiątych. Zadowolenie klientów nie byłoby jednak możliwe bez wiedzy i doświadczenia pracowników Melexa, którzy stanowią strategiczny potencjał firmy. Produkcja początkowo miała miejsce w fabryce samolotów, więc większość pracowników miała styczność z produkcją w lotnictwie, która wymaga ogromnej dyscypliny pracy, przestrzegania restrykcyjnych norm i zasad. Wysokie kwalifikacje i postawa zorientowana na klienta gwarantują najlepsze rozwiązania technologiczne oraz profesjonalną obsługę klienta. Melex bardzo sobie zatem ceni personel, zapewniając atrakcje warunki pracy.

… i dla pracownika
Na dzień dzisiejszy w firmie pracuje 90 osób, ale biorąc pod uwagę licznych dystrybutorów na całym świecie, rodzina Melexa, która pracuje na wspólny sukces, jest o wiele większa. Melex jawi się jako dobry pracodawca, tworząc przyjazną atmosferę i oferując atrakcyjne warunki. Po pierwsze, płynność kadr jest ograniczona do minimum. Ponadto, firma wierzy, że ogólny nastrój jest równie zasadniczy w odnoszeniu sukcesów, jak sprzedawane produkty. Rodzinna atmosfera umacnia się podczas regularnie organizowanych imprez integracyjnych, takich jak ogniska, wycieczki, festyny dla dzieci, czy mecze siatkówki, ale pracownicy dodatkowo w swoim gronie spotykają się po pracy. Oprócz tego, o atrakcyjności pracy w Melexie decyduje to, że można mieć tu kontakt z ludźmi z całego świata, np. z Australii, Argentyny, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Republiki Południowej Afryki. Kontakty biznesowe z mieszkańcami tych krajów stają się z czasem bardziej osobiste. Czynniki tego typu czynią firmę Melex przyjemnym i interesującym miejscem pracy.

Czas na przejażdżkę!
Oprócz niezawodności, czynnikiem decydującym o popularności produktu Melexa jest dla wielu osób ogromny sentyment z dzieciństwa, gdy pojazd ten był swoistą namiastką prawdziwego samochodu, stwarzającego jednak możliwość siedzenia za kierownicą. Jednak przede wszystkim produkty Melexa służą jako użyteczny środek transportu, ułatwiający nasze życie. Modele ewoluowały z wózka golfowego do pojazdu wielofunkcyjnego, który stał się obecnie najważniejszym produktem. Firma sprzedaje dziś jedynie kilka wózków golfowych rocznie, za to poświęca szczególną uwagę wózkom transportowym, które spełniają szczegółowe i indywidualne potrzeby klienta. Melex posiada dziś szeroki wachlarz modeli, które można podzielić na trzy główne grupy pojazdów: pasażerskie, bagażowe i specjalne. Znajdują zastosowanie na lotniskach, w uzdrowiskach, na terenach sportowych i rekreacyjnych, starówkach miejskich, w ogrodach botanicznych, magazynach, na terenach górzystych itp.

Z czego mogą być dumni?
Jest wiele rzeczy, z których Melex może być dumny. Pierwszą z nich będzie fakt, że ich pojazdy są używane i cenione na całym świece. Można je spotkać nie tylko na starówce w Krakowie, ale też w centrum Sztokholmu, czy na lotniskach w Amsterdamie, Frankfurcie, Brukseli. Nazwa Melex stała się w Polsce synonimem małego pojazdu elektrycznego, a znak towarowy zarejestrowany jest w ponad 100 krajach. Innym prestiżowym aspektem Melexa jest jego innowacyjne podejście, które zauważyć można w nowoczesnych rozwiązaniach technologicznych, jakim jest na przykład system odzysku energii SEPEX, który stawia firmę pośród najlepszych producentów pojazdów elektrycznych na świecie. Baterie dostarczają ograniczoną ilości energii, więc każdy wolt jest tu bardzo cenny. System wyraźnie poprawia walory eksploatacyjne pojazdów przez odzyskiwanie energii np. podczas jazdy z górki lub podczas zwalniania pedału gazu. Z zasady Melex stara się działać w harmonii ze środowiskiem naturalnym, produkując przyjazne dla środowiska pojazdy, które nie emitują spalin, ani nie generują hałasu. Firma otrzymała certyfikat ISO 14001:2005, który potwierdza, że Melex nie jest obojętny na sprawy środowiskowe. Firma uzyskała certyfikaty ISO 9001:2000, 18001:2004, jest także laureatem nagrody „Teraz Polska”. Ponadto, Melex stał się symbolem Podkarpacia i zajął drugie miejsce w Brukseli na wystawie EUREKA za innowacyjne rozwiązania stosowane w pojazdach elektrycznych. Melex jest również ceniony za działalność pozabiznesową, tj. przekazywanie środków pieniężnych na cele charytatywne, lub nieodpłatne wypożyczanie wózków na różnych imprezach sportowych i kulturalnych.

Obecne cele, przyszłe plany, stałe aspiracje
Od początku swojej działalności, misją Melexa było poprawianie jakości swoich produktów i usług tak, by zawsze spełniać światowe standardy i uzyskiwać zadowolenie klientów. Firma położona jest na terenie Specjalnej Strefy Ekonomicznej Euro Park Mielec, co dodatkowo stanowi wyzwanie, gdyż wymaga stałego rozwoju i inwestycji. Jak każda inna firma, Melex musi zmierzyć się z różnymi problemami, takimi jak coraz większa konkurencja, kryzys ekonomiczny na rynku, rosnące wymagania klientów, większy nacisk kładziony na sprawy ekologiczne itp. Melex jest świadomy, że musi stale trzymać rękę na pulsie, żeby przyciągnąć nowych użytkowników. Ponadto, bardzo istotną sprawą jest umiejętność podążania za nowymi trendami, dostosowania się do zachodzących zmian, spełniania norm oraz stałego rozszerzania oferty produktów i poszukiwania dla nich nowych zastosowań. W obecnym momencie Melex wprowadza nową serię pojazdów z nowym zawieszeniem, systemem elektrycznym, silnikiem i karoserią. Pierwsze egzemplarze już zebrały przychylne opinie w Europie, ale prototyp nadal wymaga promocji, co będzie głównym celem Melexa przez następne lata. Z uwagi na bogate doświadczenie, marka Melex powinna zawsze kojarzyć się z solidnością, nowoczesnością i chęcią wsłuchiwania się w potrzeby klientów.