Kreis Pack jest producentem i dostawcą uniwersalnych opakowań na żywność. Posiada wszelkie wyznaczniki firmy o zasięgu europejskim przodującej w dziedzinie opakowań na żywność. W ciągu szesnastu lat działalności na rynku firma wykazała się dużą konkurencyjnością na rynkach europejskich, oferując za rozsądną cenę produkty najwyższej jakości np. opakowania OPS, sztućce, opakowania PP, kubki i tacki. Wychodząc naprzeciw zapotrzebowaniom klientów, Kreis Pack wprowadził do swojej oferty także opakowania EPS oraz aluminiowe. Spółka również opracowała i wdrożyła własną politykę biznesową, która ze szczególnym uwzględnieniem jest nastawiona na potrzeby osób związanych pośrednio lub bezpośrednio z Kreis Pack – klientów, dostawców, pracowników itp.
Tworzenie środowiska ekspertów
Na początku swojej działalności firma bardzo szybko zdała sobie sprawę z komercyjnego potencjału produktów wytwarzanych z plastiku. Po zawiązaniu spółki we wczesnych latach 90. ubiegłego tysiąclecia Kreis Pack początkowo zajmowała się importem i dystrybucją naczyń jednorazowych z Niemiec. Jednak w bardzo krótkim czasie firma stała się wystarczająco wydajna, by przekształcić swój profil w działalność produkcyjną. Produkty oferowane przez Kreis Pack równie szybko zyskały na popularności. Obecnie kilka pamiętnych wydarzeń zapisało się w historii zakładu jako kluczowe dla rozwoju spółki. Ujmując rzecz chronologicznie najważniejsze decyzje dotyczyły rozpoczęcia własnej działalności, przeniesienia siedziby do Niepruszewa, wejścia na rynki wschodnie, otwarcia oddziału firmy w Żyrardowie i rozpoczęcia w nim produkcji opakowań PP oraz wejścia z produktami do sieci METRO (Makro) oraz SELGROS. Produkty firmy Kreis Pack są obecnie dostępne zarówno w Polsce jak i za granicą. Cieszą się dużą popularnością na rynku krajowym, a także na rynkach eksportowych. Tak ogromne zainteresowanie produktami nie byłoby jednak możliwe bez prowadzenia przyjaznej dla klienta polityki, dlatego spółka przywiązuje duże znaczenie do wszelkich działań mających na celu poprawę jakości produktu. Umiejętność słuchania jest bardzo ważna, gdyż pozwala na rozpoznanie potrzeb klientów oraz szybką odpowiedź w postaci oferty dostosowanej do ich wymagań. Zdobywanie zaufania klientów jest procesem długofalowym, który nie sposób osiągnąć jedynie poprzez ofertę dobrej jakości wyrobów. Tego typu działania wymagają również eksperckiego podejścia w innych dziedzinach. Przykładowo profesjonalna obsługa klienta jest jedną z kardynalnych zasad, które należy uwzględnić przy prowadzeniu działalności produkcyjno-handlowej. Mając to na uwadze, firma Kreis Pack dąży do doskonałości i usprawnienia funkcjonowania spółki jako całości. Poprawiła terminowość dostaw, oferuje swoim klientom stałą dostępność podstawowego asortymentu na magazynie, a także sprawnie rozpatruje ewentualne reklamacje. Dodatkowo klienci mają możliwość wykonywania wzorów opakowań na specjalne zamówienie oraz możliwość wykonywania nadruków na wybranych produktach oraz, co ważniejsze, producent wyznaje, że polityka preferencyjnego traktowania jest nie do przyjęcia. Każdy klient jest traktowany jednakowo i poświęca mu się tyle samo uwagi niezależnie od tego czy jest to największy dystrybutor czy najmniejsza hurtownia, choć, jak przyznaje się firma, lojalni klienci współpracujący z Kreis Pack od wielu lat otrzymują od producenta wsparcie i pomoc przy rozwijaniu swoich działalności. Nie ulega wątpliwości, że każdy biznes stawia sobie jakiś cel. W przypadku Kreis Pack jest to ambicja bycia najlepszą firmą w swojej branży. Spółka przyznaje, że konkurencja jest duża, lecz to sprawia, że firma jest bardziej zmotywowana do podejmowania działań. Ponad pięćdziesiąt procent całego obrotu firmy to eksport – głównie do Niemiec, do spółki matki KIV Kreis, która obecna jest w krajach Europy Zachodniej, oraz na rynki wschodnie. Jeśli zaś chodzi o plany i marzenia, to priorytetem jest rozwinięcie sprzedaży na rynkach krajów bałkańskich.
Fokus na produkt
Produkty firmy Kreis Pack są synonimem wysokiej jakości w przystępnej cenie. Wypada przy tym nadmienić, że atrakcyjna cena nie wpływa na jakość produktów. Producent zaznacza, że nigdy nie stosował i nie będzie stosować tego typu metod. Klient jest najlepszym sędzią, dlatego producenci próbujący zaoszczędzić kosztem jakości swoich produktów są z góry skazani na przegraną. Opakowania firmy Kreis Pack są wytrzymałe oraz doskonale eksponują zamknięte w nich produkty. Idealnie nadają się do przechowywania żywności i słodyczy np. sałatek, czekoladek, tortów itp. Są wykonane z doskonałego surowca, przez co są odporne na zgniecenia (oczywiście o rozsądnej sile nacisku, bo w końcu są to opakowania plastikowe!). Za opakowaniami przemawia też ich uniwersalne wzornictwo oraz duża ilość modyfikacji wielkościowych jednego produktu. Przykładowo opakowanie o takiej samej średnicy może mieć nawet kilka wariantów głębokości. W aktualnej ofercie znajdują się opakowania i pojemniki plastikowe tworzone metodą termoformowania oraz wtrysku. Podstawą produkcji są opakowania OPS i sztućce, z których firma jest głównie znana na rynku. Ważnym segmentem sprzedaży firmy są również talerze, kubki, opakowania EPS i foremki aluminiowe. Jeśli zaś chodzi o wschodzące aspekty działalności, Kreis Pack skupia się głównie na rozwoju fabryki w Żyrardowie i wypromowaniu produkowanych tam opakowań z polipropylenu.
Działalność proekologiczna
W ciągu ostatnich kilku lat tendencje zmian w skali globalnej idą w kierunku szeroko rozumianej ekologii. Modne są opakowania z biodegradowalnego materiału opartego na polikwasie mlekowym PLA. Butelki z takiego materiału rozkładają się w ciągu 75-80 dni. Inne rozwiązania proekologiczne to np. „chinet” – czyli generalnie opakowania ulegające biodegradacji. Rynek polski jest jednak dość „ospały” i stosunkowo powoli przystosowuje się do tych trendów, ponieważ w naszym kraju najważniejszym czynnikiem decydującym o zakupie jest wciąż cena. Dzięki nowoczesnej i efektywnej polityce proekologicznej firma Kreis Pack nie jest gorsza od swoich europejskich kolegów pod względem przystosowywania się do współczesnych tendencji. Cały ażur powstający w czasie procesu produkcyjnego jest powtórnie mielony i wykorzystywany przy produkcji sztućców. Stosując tę metodę można zaobserwować dwie rzeczy. Zakład produkuje najlepsze sztućce, bowiem powstają one z czystego surowca. Dodatkowo metoda ta pozwala na minimalizację wpływu odpadów produkcyjnych na środowisko naturalne. Działalność proekologiczna spółki została doceniona w postaci uhonorowania firmy certyfikatem „Zgodnie z rytmem natury”.
Drzemiąca duma
Spółka Kreis Pack, zatrudniająca blisko 200 osób, należy do przedsiębiorstw średniej wielkości. Dla podmiotów gospodarczych tego typu ważnym elementem jest rozwinięcie poczucia przynależności u pracowników poprzez różne formy aktywności pozabranżowej. Kreis Pack stara się integrować załogę podczas corocznych spotkań np. w okresie Świąt Bożego Narodzenia. Firma prowadzi również przyjazną i prorodzinną politykę względem kobiet planujących powiększenie rodziny. W czasie świąt przygotowuje paczki świąteczne, a także stara się pomagać finansowo w trudnych życiowo sytuacjach, które czasem dotykają jej pracowników. Firma zaznaczyła swoją obecność także w życiu społeczności lokalnej. Regularnie wspiera społeczność lokalną miasta (np. lokalne przedszkole) i gminy Buk w obrębie której zlokalizowana jest główna siedziba firmy. Naczynia produkowane przez Kreis Pack są przekazywane nieodpłatnie fundacji BARKA oraz akcji Lednica 2000 – corocznego spotkania młodzieży katolickiej na polach lednickich, organizowanego przez o. Jana Górę. Co roku producent wspiera również „Wielką Orkiestrę Świątecznej Pomocy” Jerzego Owsiaka, przekazując swoje naczynia na potrzeby fundacji. Można by stwierdzić, że Kreis Pack ma wiele powodów do dumy. Jednym z nich jest na pewno działalność społeczna firmy. Zaś w środowisku biznesu spółka może być dumna z ponad szesnastu lat nieprzerwanej działalności na rynku opakowań, stabilnego wzrostu i rozwoju, a także z wprowadzenia swoich produktów do międzynarodowej sieci METRO oraz z zakupu fabryki w Żyrardowie. Istnieje wiele sposobów, by zweryfikować koniunkturę spółki. Być może najlepszym z nich będzie przyjrzenie się jej osiągnięciom na rynku, zwłaszcza jeśli zostały one dostrzeżone przez innych. Nagrody i certyfikaty, którymi firma została uhonorowana często stanowią gwarancję wysokiej jakości, rzetelności oraz dobrych wyników ekonomicznych. Kreis Pack może się pochwalić chyba najbardziej prestiżowym z przyznawanych w Polsce odznaczeń – „Gazelą Biznesu”. Spółka otrzymała to zaszczytne wyróżnienie aż czterokrotnie tj. w roku 2005, 2006, 2007 i 2008. Ponadto w roku 2007 otrzymała również tytuł „Gepardy Biznesu”. Na koniec nasuwa się wniosek, że firma Kreis Pack w ciągu szesnastu lat działalności doświadczyła szeregu sukcesów, które przełożyły się na dynamiczny rozwój i popularność marki. Dzisiaj firma chciałaby życzyć wszystkim przedsiębiorstwom równie owocnego rozwoju.
