Granie na skrzypcach, stojąc jednocześnie na spadzistym dachu, jest sytuacją ryzykowną. Aby nie spaść niefortunnie w dół,
skrzypek musi utrzymać równowagę. Jego gra jest kwestią życia lub śmierci. Fikcyjny skrzypek na dachu jest metaforą równowagi, którą potrafią utrzymać dobrze prosperujące przedsiębiorstwa. Stabilność i profesjonalizm są kluczem do zdobycia pozycji na rynku. Firma TERMATEX zdecydowanie posiada te przymioty.
TERMATEX jest jednym z liderów w branży wykonawstwa pokryć dachowych i obudów ściennych. To idealny partner dla inwestorów i generalnych wykonawców hal przemysłowych oraz handlowych. Obecnie firma zatrudnia około 300 pracowników, z których 40 to kadra inżynieryjno-techniczna, a reszta to pracownicy fizyczni. Miejscem ich pracy jest Biuro Zarządu w Ostojowie, Wytwórnia Konstrukcji Stalowych i Dział Handlowy w Starachowicach, siedem Biur Handlowo-Marketingowych na terenie całej Polski, a także plac budowy.
Rok przełomowy
TERMATEX działa na polskim rynku jako przedsiębiorstwo usług specjalistycznych już od 1987 roku. Jest jedną z pionierskich firm w regionie świętokrzyskim, zajmujący obszar południowo-wschodniej Polski i otoczony jednym z najstarszych łańcuchów górskich w Europie – pasmem Gór Świętokrzyskich. W swych początkach, przedsiębiorstwo zajmowało się produkcją okładzin bazaltowych i robotami ogólnobudowlanymi. Przełom nastąpił, kiedy nawiązano ścisłą współpracę w 1991 roku z niemiecką firmą AW ANDERNACH GMBH & CO. KG, czyli producentem bitumicznych materiałów izolacyjnych, z siedzibą w Bonn. Partnerstwo zapewniło dostęp do nowoczesnych materiałów i technologii, które w Polsce nie były jeszcze rozpowszechnione na szeroką skalę i umożliwiło dynamiczny rozwój firmy. TERMATEX zaczął się specjalizować w wykonawstwie pokryć dachowych dla wielko powierzchniowych obiektów handlowych i przemysłowych, przy zastosowaniu, początkowo pap termozgrzewalnych, a potem folii PCV (polichlorek winylu) i gumy EPDM (terpolimer etylenowo-propylenowo-dienowy). Z biegiem czasu oferta usług została poszerzona o wykonawstwo obudów ścian przy użyciu najnowszych technologii. Firma może się pochwalić znakomitym wynikiem w sprzedaży: ok. 10 mln m² pokryć dachowych i 1 mln m² elewacji. Kolejnym ważnym osiągnięciem było otwarcie własnej Wytwórni Konstrukcji Stalowych w 2008 roku, jako że firma dysponowała odpowiednimi możliwościami, biorąc pod uwagę sprawy techniczne i personel. Nowy zakład okazał się obopólną korzyścią dla przedsiębiorstwa i jego klientów. Z jednej strony pozwala na produkcję nowych, ale zgodnych z działalnością produktów, a z drugiej poszerza i zapewnia dostęp do wszystkich usług skumulowanych w jednym miejscu. Potencjalni klienci cenią sobie szeroki zakres usług i wygodną lokalizację firmy TERMATEX. Wytwórnia Konstrukcji Stalowych była współfinansowana przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego (ERDF). Kwota jest przeznaczana tylko dla firm, którym udało się pomyślnie przejść ocenę merytoryczną projektów. To wyróżnienie pozwala na śmiałe podsumowanie przedsiębiorstwa TERMATEX w słowach profesjonalizm i duży potencjał biznesowy.
Dotrzymać terminów
TERMATEX ciężko zapracował na swoje imię oferując swoim klientom szeroki zakres usług wysokiej jakości oraz stosując nowoczesne produkty wysokiej klasy. Wykonywanie zleceń na czas jest priorytetem dla firmy, która nie może pozwolić sobie na opóźnienia zaburzające harmonogram klientów. Kolejną ważną sprawą dla przedsiębiorstwa jest elastyczność. Pracownicy zakładu TERMATEX starają się ze wszystkich sił sprostać wymaganiom zleceniodawców. To wszystko, w połączeniu z wieloletnim doświadczeniem, wykwalifikowaną kadrą kierowniczą i stałym zespołem pracowników związanych z firmą od lat, zyskało sobie zaufanie klientów i zachęciło do ponownego skorzystania z usług przedsiębiorstwa TERMATEX.
Utrzymać przewagę
Firmę tworzą ludzie, i to właśnie oni są największym osiągnięciem zakładu TERMATEX. Strategię firmy buduje się na odpowiedniej wiedzy, zdolnościach i doświadczeniu pracowników. Kolejnym mocnym punktem przedsiębiorstwa jest silna i stabilna pozycja finansowa umożliwiająca wykonywanie kosztownych zleceń oraz nowoczesny park maszynowy zapewniający oszczędność czasu i bezpieczeństwo pracy. Ostatnią, ale nie mniej ważną zaletą są dostawcy materiałów współpracujący z TERMATEX od lat, którzy zaufali firmie i cały czas ją wspierają. Warto dodać, że zakład jako jedna z nielicznych w branży, wdrożyła i stosuje zintegrowany informatyczny system zarządzania klasy ERP, przeznaczony dla budownictwa, który ułatwia organizację działalności firmy, optymalizację procesów biznesowych oraz efektywne zarządzanie zasobami finansowymi.
Zarys strategii sukcesu
Jakbyś zdefiniował pojęcie sukcesu? Takie pytanie często zadaje pracodawca aplikantom w czasie rozmowy kwalifikacyjnej. Według pracowników firmy TERMATEX, sukces to cel wyznaczany na określony czas. Przed laty, sukcesem dla przedsiębiorstwa było zostanie liderem w wykonawstwie obudów dachów i ścian dla obiektów wielko powierzchniowych. Cel został osiągnięty, a firma zasłużyła na szacunek za wiarygodność i profesjonalnie wykonane zlecenia, co z kolei stało się powodem do zyskania zaufania swoich klientów. Te czynniki przyczyniły się do utrzymania pozycji jednej z wiodących firm w regionie świętokrzyskim i stałego wzrostu zatrudnienia. Obecnym celem dla TERMATEX jest rozwój pozostający w zakresie świadczonych usług, np. produkcja i montaż konstrukcji stalowych, które pozwolą na zaistnienie firmy jako samodzielnego wykonawcy obiektów w perspektywie kilku lat. Dynamiczny rozwój firmy wiąże się również z wejściem na rynki zagraniczne i otwarcie się na nowe technologie.
Jak zachęcić młodych pracowników?
Pracownicy z rozległą wiedzą i bagażem doświadczeń, związani z firmą od lat, są trzonem organizacji. Jednakże, nowi pracownicy nie powinni czuć się onieśmieleni w towarzystwie swoich starszych kolegów. Aplikanci, którzy nie pracowali wcześniej odbywają szkolenia i praktyki. Natomiast, osoby o wysokich kwalifikacjach, które zgłaszają chęć do pracy w zakładzie TERMATEX, zostają od razu przydzielani do odpowiedzialnych stanowisk, jak to miało miejsce w trakcie rekrutacji nowego personelu do Wytwórni Konstrukcji Stalowych. Przedsiębiorstwo inwestuje w swoich pracowników poprzez podnoszenie ich kwalifikacji w różnoraki sposób, np. kursy językowe, szkolenia BHP, szkolenia organizowane przez Urząd Dozoru Technicznego (UDT), kursy komputerowe oraz szkolenia dotyczące produktów firmy i ich zastosowania.
Imię przynoszące sławę
TERMATEX jest obecnie firmą budzącą pozytywne skojarzenia z dużym przedsiębiorstwem usług specjalistycznych zajmującym się wykonawstwem pokryć dachowych i obudów ściennych przy zastosowaniu nowoczesnych technologii dostępnych na rynku. Jednak to nie wystarcza ambitnym pracownikom zakładu z województwa świętokrzyskiego, pokładających duże nadzieje w rozwój Wytwórni Konstrukcji Stalowych, która umożliwiłaby produkcję i sprzedaż całych obiektów. W niedługim czasie nazwa TERMATEX powinna się kojarzyć nie tylko z pokryciami dachowymi, ale również z produkcją i montażem konstrukcji stalowych.
Współpraca międzynarodowa i nagrody
Współpraca z zagranicą nie ogranicza się tylko do zakupu materiałów od austriackich i niemieckich dostawców materiałów budowlanych. Obszar kooperacji międzynarodowej rozciąga się na szkolenia w zakresie produktów i techniki zastosowań. Ponadto, firmy zagraniczne zlecały bezpośrednio przedsiębiorstwu TERMATEX prace do wykonania na terenie Polski.
Firma może się poszczycić następującymi nagrodami i wyróżnieniami:
Nagroda „Gazele Biznesu 2005” przyznawana przez dziennik „Puls Biznesu”
Wyróżnienie w rankingu „Wehikuły czasu” w 2007 roku przyznawane przez „Gazetę Prawną”
Wyróżnienie „Filary Polskiej Gospodarki 2008” przyznawane przez „Puls Biznesu”..
Wiśnie nie do spożycia
Firma TERMATEX nie narusza zasad obowiązującego prawa w zakresie w ekologii i legitymuje się etyką w podejściu do ochrony środowiska. Polityka zakładu objawia się przede wszystkim w utylizacji powstających odpadów. Dodatkowo, przedsiębiorstwo stara się stosować technologie proekologiczne, n. p. baterie słoneczne ogrzewające wodę do celów socjalnych dla Wytwórni Konstrukcji Stalowych oraz palnik na owies i pestki wiśni, którym jest ogrzewany biurowiec firmy. Rozwiązania ekologiczne obfitują w korzyści, ponieważ obniżają koszty ogrzewania budynków oraz nie naruszają równowagi w środowisku.
Wypracować kompromis
Pracownicy firmy TERMATEX nie mogą sobie przypomnieć ani jednego klienta, któremu wstydziliby się zaoferować swoje usługi po raz kolejny. Nie znaczy to bynajmniej, że są oni bez wad, nie popełniają błędów lub pretendują do zostania przedsiębiorstwem idealnie radzącym sobie z klientami. Sekret sukcesu tkwi w próbach zażegnania konfliktu i rozwiązania problemu zadowalającego obie strony. Strategia zakładu opiera się na łagodzeniu różnic, a nie ich zajątrzenia, co nie jest łatwym zadaniem w biznesie.
Jak daleko stąd, jak blisko?
Firma TERMATEX jest świadoma, że polskie przedsiębiorstwa muszą nadrobić utracony dystans do Europy Zachodniej w sferze organizacji, technologii i rozwiązań technologicznych. Jednakże, w obecnych dogodnych warunkach, zakład ma duże szanse na krok naprzód w stronę prężnie rozwijającej się gospodarki.